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盤點安理大一附院北區(qū)門診常見七大問題,看看你最關(guān)心哪一個?

發(fā)布時間:2024.09.30
圖片: 陳心妍 供稿: 門診部 核稿: 李? ?捷 審稿: 王雅靖
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在就診過程中,您是否遇到過這樣那樣的問題,例如應(yīng)該在哪里掛號?病例不知道去哪打印?檢查結(jié)果如何查詢?......

別急,門診常見問題,小編這就帶您了解!

 

1. 幾點上班?幾點下班?

從2024年10月1日起,門診上午8:00-12:00上班;下午14:30-17:30上班。周末門診正常開診。

其他時間可以來急診就診,急診24小時無休,全天任何時段都有醫(yī)生上班。

如果您看到急診診室沒有醫(yī)生,可以詢問工作人員,這時您的醫(yī)生可能會在治療室,請您稍微等待一下哦!

 

2. 在哪掛號?在哪辦卡?

①繳納醫(yī)?;颊呖稍谙鄳?yīng)診區(qū)的分診臺用微信掃描碼就醫(yī);

②攜帶身份證或知曉身份證號碼的患者可在自助機辦卡、充值,再到相應(yīng)的科室就醫(yī);

③攜帶社??ǖ幕颊呖稍谧灾鷻C上簽約社???,再到相應(yīng)的科室就醫(yī);

④不知曉身份證號的患者、一年內(nèi)辦卡超過3次的患者、已簽約社??ǖ磶Эǖ幕颊撸稍陂T診一樓綜合服務(wù)臺填寫《病員基本信息表》后到收費窗口辦卡、充值,再到相應(yīng)的科室就醫(yī)。

3. 大病醫(yī)保在哪報銷?

醫(yī)生開單后可在門診一樓或者二樓收費窗口進(jìn)行結(jié)算。

(爺爺奶奶、叔叔阿姨不要走錯哦,以前在門診五樓,現(xiàn)在調(diào)整到一樓和二樓了)

 

4. 前面還有多少人才能到我看???

診區(qū)叫號屏顯示會依次顯示排隊人員。如患者為神經(jīng)內(nèi)科1診室20號,現(xiàn)在1診室正在就診患者為9號,那么前面有10個人在排隊。

 

5. 預(yù)約號為什么排在現(xiàn)場叫號的前面?

每位醫(yī)生接診號源數(shù)是固定的,預(yù)約號提前一周在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布。預(yù)約號未用完,現(xiàn)場號可用剩余的號源;預(yù)約號源已用完,現(xiàn)場取號則需要排在最后,醫(yī)生按照序號順序依次看診。

 

6. 預(yù)約號的時間為什么跟看病的時間不一致?

實際看病時間是根據(jù)醫(yī)生看病速度和患者的病情決定的,實際看病時間跟預(yù)約時間可能會存在偏差。

 

7. 報告單在哪取?

①檢驗科檢查單可在自助機打印,若超過自助機可打印的時間段,可到檢驗科1號窗口咨詢;

②彩超報告單可攜帶《超聲檢查申請、預(yù)約單》在超聲科旁自助打印區(qū)打印,如果您在3樓做超聲就在3樓取報告,如果在5樓做就在5樓取報告;

③放射、CT、磁共振報告單可在收到短信后攜帶檢查留存單到門診一樓大廳或者急診科影像自助打印區(qū)打印。

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